Privacybeleid
In het kader van de normale werking van de website Plus-de-Bulles.com slaan wij informatie op die noodzakelijk zijn voor onze commerciële relatie met de klant. Deze informaties worden hier uitputtend beschreven: wij slaan geen informatie op zonder uw medeweten.
Om een efficiënte bestelling en opvolging mogelijk te maken, slaan we de volgende informatie op in onze database:
Naam en voornaam, titel, geboortedatum.
Volledig postadres: nummer, straat, stad, postcode, land.
Vaste en mobiele telefoonnummers.
Op de site gepubliceerde meningen.
Gevulde winkelwagen, ontvangen offertes en geplaatste bestellingen.
Telefoon-, chat- en e-mailuitwisselingen met de klantenservice.
Deze gegevens zijn nodig om:
Onze wettelijke verplichtingen voldoen om het witwassen van geld en fraude te bestrijden door de identiteit en het adres van personen te verifiëren.
Producten verzenden wanneer de aankoop online wordt gedaan.
Onze klantenadviseurs in staat stellen u persoonlijk advies te geven door uw aankoop- en offerte geschiedenis te raadplegen.
Plus-de-Bulles slaat deze gegevens op op servers die het zelf en van bepaalde partners (Avis Vérifiés, iAdvize) heeft gekocht of huurt. Deze servers worden gehost door onze hostingpartners OVH (Frankrijk), Gandi (Frankrijk) en Amazon Web Services (omgeving Frankfurt, Duitsland). Er worden geen gegevens buiten de Europese Unie opgeslagen.
De gegevens van de accountactiviteit (aankopen, offertes, facturen, transporten) worden gedurende 10 jaar na het optreden van het evenement bewaard. Deze periode is vereist door de Franse wetgeving, die vraagt om gedurende 10 jaar, voor bewijsdoeleinden, de elementen met betrekking tot facturering te bewaren (artikel L. 123-22 alinea 2 van de handelscode). Deze gegevens worden niet verkocht aan externe dienstverleners.
CRM360 is een onderaannemer voor het verzenden van nieuwsbrieven aan personen die hebben ingestemd met het ontvangen daarvan. De verzonden e-mails bevatten een afmeldlink.
Beleid voor het beheer van cookies
Wanneer u de website bezoekt, kunnen wij kleine stukjes informatie op uw computer plaatsen, "cookies" genaamd, die door uw browser op uw harde schijf worden opgeslagen. Deze cookies stellen ons in staat om:
• Zorgen voor de goede werking van onze website en om uw winkelervaring te verbeteren,
• Ons verkeer te analyseren en de prestaties van onze website te optimaliseren,
• Gepersonaliseerde inhoud aanbieden die op uw interesses afgestemd is,
• Om gerichte reclame op onze website en elders aan te bieden, met name op sociale netwerken, evenals reclame op basis van uw locatie.
Wat zijn de cookies die we gebruiken?
We gebruiken de volgende cookies:
• Technische cookies met betrekking tot de functionaliteit van de website (verplicht)
Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van onze website en kunnen niet worden geconfigureerd. Deze cookies stellen u in staat om de website te bezoeken, de functies te gebruiken en uw voorkeuren op te slaan, zoals de gebruikte taal, toegang tot uw account, de producten toegevoegd aan de winkelwagen ... en om onze website te beveiligen tegen mogelijke fraude door middel van voorspellende analyses. In geval van verdenking van fraude door onze systemen, die u de mogelijkheid ontzegt om een bestelling te plaatsen op de website, wordt u onmiddellijk geïnformeerd en heeft u dan de mogelijkheid om contact op te nemen met de klantenservice om uw betaling te herzien.
• Cookies voor website analyse
Deze prestatie cookies stellen ons in staat om de frequentie van de website te meten (aantal bezoeken, bekeken pagina's, verkeersbronnen ...), uw navigatie op de website te analyseren, en uw reacties op de producten die we aanbieden, om de prestaties te optimaliseren. Ze verzamelen informatie over het navigatiegedrag van de bezoeker op de website, om ons te helpen de ergonomie en functionaliteit van de site te verbeteren. Door deze cookies te accepteren, draagt u bij aan de verbetering van onze website.
• Cookies met betrekking tot uw voorkeuren (ervaring en relatie)
Wanneer u online surft of winkelt, onthoudt de Website uw voorkeuren. Dit vereenvoudigt, vergemakkelijkt en past uw surfervaring aan om zo goed mogelijk aan uw voorkeuren en verwachtingen te voldoen. Deze cookies stellen ons in staat om u inhoud op de Website, in e-mails die u worden toegestuurd of in de winkel aan te bieden die aan uw verwachtingen en voorkeuren voldoen. Ze kunnen ook worden gebruikt om de ergonomie van de site te testen en te verbeteren. Zonder deze cookies kan uw gebruik van de site worden vertraagd en de relevantie van aanbevelingen worden beperkt.
• Targeting- of advertentiecookies (marketing & sociale netwerken):
Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die u interesseren op onze site en elders, inclusief op sociale netwerken. Deze cookies beperken het aantal keren dat u een advertentie te zien krijgt en helpen ons om de effectiviteit van onze reclamecampagnes te meten. Ze halen bepaalde informatie op om advertenties beter af te stemmen op uw interessegebieden. Als u deze cookies deactiveert, zullen advertenties ( ook de onze) tijdens het browsen weergegeven blijven worden, maar er zal geen rekening worden gehouden met uw interesses en ze zullen daarom minder relevant zijn.
Hoe accepteer of weiger ik het plaatsen van cookies?
Het opslaan van cookies op uw apparaat hangt af van uw keuze, behalve voor operationele en beveiliging cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van onze website. Cookies worden gedurende een periode van 13 maanden opgeslagen.
U kunt cookies zelf uitschakelen door uw browserinstellingen aan te passen, maar houd er rekening mee dat door het uitschakelen van cookies, u mogelijk niet alle functies van de website kunt gebruiken.
Wettelijke vermeldingen
Minderjarigen: in overeenstemming met de verordening n°59-107 van 7 januari 1959 en wet n°74-631 van 5 juli 1974, is de verkoop van alcohol aan minderjarigen jonger dan 18 jaar verboden. Iedereen die wijn bestelt bij Plus-de-Bulles.com verklaart daarom 18 jaar of ouder te zijn op de datum van de bestelling.
Alcoholmisbruik: Alcoholmisbruik is schadelijk voor de gezondheid. Het is daarom belangrijk om het met mate te consumeren en te waarderen.
Informatie en vrijheden: volgens de wet 78-17 van 6 januari 1978, heeft u het recht om toegang te krijgen tot en correctie van persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Om dit uit te oefenen, heeft u directe toegang tot uw persoonlijke online account. U kunt ook contact opnemen met Plus-de-Bulles.com - 29 rue de Mars, 51100 Reims.
De informatie over u is bedoeld voor de website Plus de Bulles.com.
Handelsnaam: SICC
Handelsmerk: Plus de Bulles
Juridische status en maatschappelijk kapitaal: SARL met een kapitaal van 1735 euro
Beheerder: Benjamin Cherrière
Hoofdkantoor: 29 rue de Mars, 51100 Reims
Telefoon: 09 75 18 60 26
E-mail: contact (at) plus-de-bulles (punt) com
Btw-nummer: FR 61497905349
Siret: 49790534900013
Nummer van de CNIL-verklaring: 1249585
Publicatie Directeur: Benjamin Cherrière
Site gehost door OVH, 2 rue Kellermann 59100 Roubaix